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FAQ Petit Bateau : tout sur les produits -Vêtements Petit Bateau

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NOS PRODUITS ET VOUS

Tout savoir sur la qualité Petit Bateau

Comment sont fabriqués les produits Petit Bateau ?

Petit Bateau accorde le plus grand soin à la qualité de ses produits. Pour tout savoir sur nos engagements et notre savoir-faire, rendez-vous dans la rubrique « La marque ».

Comment recevoir des informations de la part de Petit Bateau ?

- Sur Internet, renseignez bien votre adresse et votre email, et cochez les cases vous demandant si vous acceptez de recevoir des messages de Petit Bateau.

- En boutique, indiquez à nos équipes de vente que vous souhaitez recevoir des informations par courrier et par email de Petit Bateau. La vendeuse enregistrera alors vos coordonnées.

Comment faire si je ne reçois plus les messages de Petit Bateau ?

Vérifiez que les coordonnées enregistrées dans votre Compte sont exactes. Vérifiez également que les cases vous demandant si vous acceptez de recevoir des messages de Petit Bateau sont bien cochées. Si c’est le cas, contactez notre Service Consommateurs en cliquant ici et précisez vos coordonnées.

Modifier mes coordonnées

Comment modifier les coordonnées associées à ma carte ?

Si vous avez un compte sur Petit-bateau.fr, vous pouvez modifier vos coordonnées à la rubrique « Votre profil » de « Votre Compte ». Vous pouvez créer votre compte sur Petit-bateau.fr gratuitement en cliquant ici. Vous pouvez également signaler vos modifications lors de votre prochain passage en boutique ou faire cette demande auprès de notre Service Consommateurs en cliquant ici ou en écrivant à :

Service Consommateurs Petit Bateau
BP 525
10081 TROYES CEDEX

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, mise à jour par la loi du 6 août 2004, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition des données vous concernant.

Et si j'ai d'autres questions sur ma Carte Petit Bateau ?

Vous pouvez contacter notre Service Consommateurs en cliquant ici.


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du lundi au vendredi de 09h à 18h